Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта AnnaSofia.ru (далее — Сайт), которую осуществляет ИП Зайцева Виктория Андреевна (ОГРНИП 326 774 600 174 426, ИНН 110 117 977 566, адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74) (далее — Оператор).
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями законодательства.
1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Персональные данные, которые собирает Оператор
2.1. При оформлении заказа, регистрации на Сайте или обращении в службу поддержки Оператор может собирать следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• платёжные данные (в объёме, необходимом для проведения оплаты; полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся);
• иные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
2.2. Оператор также автоматически собирает техническую информацию: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, данные файлов cookie, сведения о посещённых страницах Сайта и источнике перехода. Подробнее — в разделе 6 настоящей Политики.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• оформление, обработка и доставка заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
• связь с пользователем по вопросам заказа (уточнение деталей, подтверждение, информирование о статусе доставки);
• рассмотрение обращений, жалоб и претензий пользователя;
• направление информационных и рекламных сообщений (акции, скидки, новинки) — при наличии согласия пользователя на такую рассылку;
• улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и статистики использования сервисов.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого при оформлении заказа или ином взаимодействии с Сайтом, а также в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора купли-продажи (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Отдельное письменное согласие на обработку персональных данных оформляется в виде документа «Согласие на обработку персональных данных», текст которого размещён на Сайте.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Для исполнения заказа и обеспечения работы Сайта Оператор может передавать персональные данные пользователя следующим третьим лицам:
• Яндекс. Метрика — веб-аналитика;
• Мой склад — учёт заказов и складского остатка;
• Облачный сервис 1С — бухгалтерский и складской учёт;
• Логистическая компания CDEK — доставка заказов;
• Логистическая компания Dostavista — доставка заказов;
• Логистическая компания Яндекс. Доставка — доставка заказов;
• Логистическая компания Ozon — доставка заказов.
5.2. Передача данных указанным лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа или оказания соответствующей услуги, и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные пользователей иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервисов, запоминания настроек пользователя, а также для сбора статистики посещаемости с помощью сервисов веб-аналитики (в частности, Яндекс. Метрика).
6.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление или сообщение в электронной форме;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), если считает, что его права были нарушены.
8.2. Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты annasofia.mail@yandex.ru.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данных
9.1. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва пользователем.
9.2. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления либо электронного сообщения по адресу annasofia.mail@yandex.ru.
9.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения уже заключённого договора или прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
10. Контактная информация Оператора
ИП Зайцева Виктория Андреевна
ОГРНИП: 326 774 600 174 426
ИНН: 110 117 977 566
Адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74
Email: annasofia.mail@yandex.ru
Сайт: AnnaSofia.ru
Использование Сайта означает безоговорочное согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сайта.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.
1.2. Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями законодательства.
1.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Персональные данные, которые собирает Оператор
2.1. При оформлении заказа, регистрации на Сайте или обращении в службу поддержки Оператор может собирать следующие персональные данные:
• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки заказа;
• платёжные данные (в объёме, необходимом для проведения оплаты; полные реквизиты банковской карты Оператору не передаются и не хранятся);
• иные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при оформлении заказа или обращении в службу поддержки.
2.2. Оператор также автоматически собирает техническую информацию: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, данные файлов cookie, сведения о посещённых страницах Сайта и источнике перехода. Подробнее — в разделе 6 настоящей Политики.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
• оформление, обработка и доставка заказов, заключение и исполнение договора купли-продажи;
• связь с пользователем по вопросам заказа (уточнение деталей, подтверждение, информирование о статусе доставки);
• рассмотрение обращений, жалоб и претензий пользователя;
• направление информационных и рекламных сообщений (акции, скидки, новинки) — при наличии согласия пользователя на такую рассылку;
• улучшение работы Сайта, анализ посещаемости и статистики использования сервисов.
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия пользователя, предоставляемого при оформлении заказа или ином взаимодействии с Сайтом, а также в объёме, необходимом для заключения и исполнения договора купли-продажи (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).
4.2. Отдельное письменное согласие на обработку персональных данных оформляется в виде документа «Согласие на обработку персональных данных», текст которого размещён на Сайте.
5. Передача данных третьим лицам
5.1. Для исполнения заказа и обеспечения работы Сайта Оператор может передавать персональные данные пользователя следующим третьим лицам:
• Яндекс. Метрика — веб-аналитика;
• Мой склад — учёт заказов и складского остатка;
• Облачный сервис 1С — бухгалтерский и складской учёт;
• Логистическая компания CDEK — доставка заказов;
• Логистическая компания Dostavista — доставка заказов;
• Логистическая компания Яндекс. Доставка — доставка заказов;
• Логистическая компания Ozon — доставка заказов.
5.2. Передача данных указанным лицам осуществляется исключительно в объёме, необходимом для исполнения заказа или оказания соответствующей услуги, и с соблюдением требований законодательства о персональных данных.
5.3. Оператор не передаёт персональные данные пользователей иным третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросу уполномоченных государственных органов).
6. Файлы cookie и аналогичные технологии
6.1. Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы сервисов, запоминания настроек пользователя, а также для сбора статистики посещаемости с помощью сервисов веб-аналитики (в частности, Яндекс. Метрика).
6.2. Пользователь может отключить сохранение файлов cookie в настройках своего браузера. В этом случае отдельные функции Сайта могут быть недоступны или работать некорректно.
7. Хранение и защита персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки, либо в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
7.2. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь вправе:
• получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• потребовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными или незаконно полученными;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное заявление или сообщение в электронной форме;
• обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор), если считает, что его права были нарушены.
8.2. Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты annasofia.mail@yandex.ru.
9. Отзыв согласия на обработку персональных данных
9.1. Согласие на обработку персональных данных действует до момента его отзыва пользователем.
9.2. Отзыв согласия осуществляется путём направления письменного заявления либо электронного сообщения по адресу annasofia.mail@yandex.ru.
9.3. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных пользователя, за исключением случаев, когда обработка необходима для исполнения уже заключённого договора или прямо предусмотрена законодательством Российской Федерации.
10. Контактная информация Оператора
ИП Зайцева Виктория Андреевна
ОГРНИП: 326 774 600 174 426
ИНН: 110 117 977 566
Адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74
Email: annasofia.mail@yandex.ru
Сайт: AnnaSofia.ru
Согласие на обработку персональных данных
Я, (далее — Субъект), в соответствии с Федеральным Законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю свое согласие ИП Зайцева Виктория Андреевна (ОГРНИП 326 774 600 174 426, ИНН 110 117 977 566, адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74) (далее — Компания) на обработку моих персональных данных:
1. Перечень целей обработки персональных данных и состав персональных данных Субъекта:
Предоставление товаров, работ или услуг клиентам и/или потенциальным клиентам компанией и аффилированным лицами, включая взаимодействие по вопросам предоставления и сопровождения товаров, работ или услуг, информирование и уведомление с использованием различных способов коммуникаций, подготовка и направление ответов на мои обращения.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, имя, отчество; Номер телефона; Адрес электронной почты; Адрес доставки заказа; Платежные данные (в объеме, необходимом для проведения оплаты); Данные, полученные от Субъекта и/или необходимые для рассмотрения его обращения.
3. Информация о третьих лицах, на передачу персональных данных которым дается настоящее согласие:
Перечень третьих лиц, которым могут быть переданы персональные данные:
• Яндекс. Метрика
• Мой склад
• Облачный сервис 1С
• Логистическая компания CDEK
• Логистическая компания Dostavista
• Логистическая компания Яндекс. Доставка
• Логистическая компания Ozon
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых Компанией способов обработки персональных данных:
Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств с передачей по внутренней сети Компании и передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Срок действия согласия и способ его отзыва:
Настоящее согласие является бессрочным и действует до момента его отзыва Субъектом.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления в Компанию заявления в письменной форме либо в форме электронного документа по адресу annasofia.mail@yandex.ru.
Я даю согласие, что мои персональные данные, предоставляемые в рамках настоящего согласия, могут быть обработаны и переданы другим должностным лицам Компании без ограничений в целях реализации бизнес-процессов Компании.
Права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны. Я подтверждаю, что, давая указанное согласие, я действую по собственной воле и в своем интересе.
Я подтверждаю, что мне разъяснены юридические последствия отказа от подписания данного согласия.
1. Перечень целей обработки персональных данных и состав персональных данных Субъекта:
Предоставление товаров, работ или услуг клиентам и/или потенциальным клиентам компанией и аффилированным лицами, включая взаимодействие по вопросам предоставления и сопровождения товаров, работ или услуг, информирование и уведомление с использованием различных способов коммуникаций, подготовка и направление ответов на мои обращения.
2. Перечень обрабатываемых персональных данных:
Фамилия, имя, отчество; Номер телефона; Адрес электронной почты; Адрес доставки заказа; Платежные данные (в объеме, необходимом для проведения оплаты); Данные, полученные от Субъекта и/или необходимые для рассмотрения его обращения.
3. Информация о третьих лицах, на передачу персональных данных которым дается настоящее согласие:
Перечень третьих лиц, которым могут быть переданы персональные данные:
• Яндекс. Метрика
• Мой склад
• Облачный сервис 1С
• Логистическая компания CDEK
• Логистическая компания Dostavista
• Логистическая компания Яндекс. Доставка
• Логистическая компания Ozon
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых Компанией способов обработки персональных данных:
Обработка вышеуказанных персональных данных будет осуществляться смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без использования таких средств с передачей по внутренней сети Компании и передачей по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а именно: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), хранение, блокирование, удаление, уничтожение.
4. Срок действия согласия и способ его отзыва:
Настоящее согласие является бессрочным и действует до момента его отзыва Субъектом.
Настоящее согласие может быть отозвано путем направления в Компанию заявления в письменной форме либо в форме электронного документа по адресу annasofia.mail@yandex.ru.
Я даю согласие, что мои персональные данные, предоставляемые в рамках настоящего согласия, могут быть обработаны и переданы другим должностным лицам Компании без ограничений в целях реализации бизнес-процессов Компании.
Права и обязанности в области защиты персональных данных мне понятны. Я подтверждаю, что, давая указанное согласие, я действую по собственной воле и в своем интересе.
Я подтверждаю, что мне разъяснены юридические последствия отказа от подписания данного согласия.
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящий документ — это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «AnnaSofia», расположенного по адресу AnnaSofia.ru (далее — Сайт), о продаже товаров.
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Зайцевой Виктории Андреевны (ОГРНИП 326 774 600 174 426, ИНН 110 117 977 566, адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74) (далее — Продавец) в адрес любого физического лица заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
1.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о сроке годности товара на Сайте.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. Стоимость товара
3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: AnnaSofia.ru.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.3. Окончательная цена товара определяется последовательным применением скидок в следующем порядке: акционная скидка; скидка по промокоду; скидка постоянного Покупателя.
3.4. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».
4. Момент заключения оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и Политике конфиденциальности, и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Продавцу по адресу электронной почты annasofia.mail@yandex.ru.
4.3. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки заказа; иные данные, предоставляемые Покупателем при оформлении заказа и необходимые для его исполнения.
5. Возврат товара и денежных средств
5.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, оригинальной упаковки и потребительских свойств товара. Товары с повреждённой упаковкой, следами вскрытия или использования возврату не подлежат.
5.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также в течение 7 дней после получения, за исключением товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 18 и ст. 22 Закона Р Ф «О защите прав потребителей». Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, с которой была произведена оплата, либо иным согласованным способом. Срок возврата денежных средств зависит от скорости обработки операции банком Покупателя и может достигать 30 банковских дней.
5.5. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на возврат по адресу электронной почты annasofia.mail@yandex.ru с указанием номера заказа и причины возврата.
6. Доставка товара
6.1. Способы и примерные сроки доставки товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» и согласовываются Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из веса товара, региона и способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления заказа либо уточняется дополнительно.
6.3. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки (либо ином аналогичном документе) ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые он получил. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации, количеству и внешнему виду товара.
6.4. При получении товара в отделении транспортной компании или почтовой связи Покупатель обязан осмотреть товар и в случае обнаружения повреждений или несоответствия заказу составить акт с представителем транспортной компании до подписания документов о получении.
6.5. После подписания документов о получении без замечаний претензии к количеству, комплектности и внешнему виду товара не принимаются, за исключением скрытых недостатков, на которые распространяются положения раздела 5 настоящей Оферты.
6.6. Риск случайной гибели или повреждения товара при доставке несет Продавец до момента фактической передачи товара Покупателю или Получателю.
7. Срок действия оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
8. Дополнительные условия
8.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по электронной почте annasofia.mail@yandex.ru или иным доступным способом. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты Продавца
ИП Зайцева Виктория Андреевна
ОГРНИП: 326 774 600 174 426
ИНН: 110 117 977 566
Адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74
Email: annasofia.mail@yandex.ru
Сайт: AnnaSofia.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта (далее — Оферта) является официальным предложением ИП Зайцевой Виктории Андреевны (ОГРНИП 326 774 600 174 426, ИНН 110 117 977 566, адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74) (далее — Продавец) в адрес любого физического лица заключить с Продавцом договор розничной купли-продажи товара на Сайте дистанционным образом на условиях, определенных в настоящем Договоре, и содержит все существенные условия Оферты.
1.2. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты и Политики конфиденциальности.
1.3. Продавец имеет право вносить изменения в Оферту без уведомления Покупателя.
1.4. Срок действия Оферты не ограничен, если иное не указано на Сайте.
1.5. Продавец предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о сроке годности товара на Сайте.
2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью, на основании размещенных Заказов, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Наименование, цена, количество товара, а также прочие необходимые условия Оферты определяются на основании сведений, предоставленных Покупателем при оформлении заказа.
2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.
3. Стоимость товара
3.1. Цены на товар определяются Продавцом в одностороннем порядке и указываются на страницах интернет-магазина, расположенного по адресу: AnnaSofia.ru.
3.2. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации.
3.3. Окончательная цена товара определяется последовательным применением скидок в следующем порядке: акционная скидка; скидка по промокоду; скидка постоянного Покупателя.
3.4. Расчеты между Продавцом и Покупателем за товар производятся способами, указанными на Сайте в разделе «Оплата».
4. Момент заключения оферты
4.1. Акцептом настоящей Оферты (договора) является оформление Покупателем заказа на товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.
4.2. Акцептируя настоящую Оферту, Покупатель выражает согласие в том, что:
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) указаны им добровольно;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) передаются в электронной форме по каналам связи сети «Интернет»;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) переданы Продавцу для реализации целей, указанных в настоящей Оферте и Политике конфиденциальности, и могут быть переданы третьим лицам для реализации целей, указанных в настоящей Оферте;
— регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть использованы Продавцом в целях продвижения товаров и услуг путем осуществления прямых контактов с Покупателем с помощью каналов связи;
— в целях дополнительной защиты от мошеннических действий указанные Покупателем регистрационные данные (в том числе персональные данные) могут быть переданы банку, осуществляющему транзакции по оплате оформленных заказов;
— данное Покупателем согласие на обработку его регистрационных данных (в том числе персональных данных) является бессрочным и может быть отозвано Покупателем или его законным представителем подачей письменного заявления, переданного Продавцу по адресу электронной почты annasofia.mail@yandex.ru.
4.3. Перечень обрабатываемых персональных данных: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки заказа; иные данные, предоставляемые Покупателем при оформлении заказа и необходимые для его исполнения.
5. Возврат товара и денежных средств
5.1. Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента получения при условии сохранения товарного вида, оригинальной упаковки и потребительских свойств товара. Товары с повреждённой упаковкой, следами вскрытия или использования возврату не подлежат.
5.2. Покупатель вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а также в течение 7 дней после получения, за исключением товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если такой товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.
5.3. Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии со ст. 18 и ст. 22 Закона Р Ф «О защите прав потребителей». Требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.
5.4. Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного товара на банковскую карту, с которой была произведена оплата, либо иным согласованным способом. Срок возврата денежных средств зависит от скорости обработки операции банком Покупателя и может достигать 30 банковских дней.
5.5. Для оформления возврата Покупатель направляет заявление на возврат по адресу электронной почты annasofia.mail@yandex.ru с указанием номера заказа и причины возврата.
6. Доставка товара
6.1. Способы и примерные сроки доставки товара указаны на Сайте в разделе «Доставка» и согласовываются Сторонами при подтверждении заказа сотрудником Продавца.
6.2. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально исходя из веса товара, региона и способа доставки и указывается на Сайте на последнем этапе оформления заказа либо уточняется дополнительно.
6.3. При курьерской доставке товара Покупатель в реестре доставки (либо ином аналогичном документе) ставит свою подпись напротив тех позиций товара, которые он получил. Данная подпись служит подтверждением того, что Покупатель не имеет претензий к комплектации, количеству и внешнему виду товара.
6.4. При получении товара в отделении транспортной компании или почтовой связи Покупатель обязан осмотреть товар и в случае обнаружения повреждений или несоответствия заказу составить акт с представителем транспортной компании до подписания документов о получении.
6.5. После подписания документов о получении без замечаний претензии к количеству, комплектности и внешнему виду товара не принимаются, за исключением скрытых недостатков, на которые распространяются положения раздела 5 настоящей Оферты.
6.6. Риск случайной гибели или повреждения товара при доставке несет Продавец до момента фактической передачи товара Покупателю или Получателю.
7. Срок действия оферты
7.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем и действует до момента отзыва акцепта публичной Оферты.
8. Дополнительные условия
8.1. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.
8.2. Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.
8.3. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Российского законодательства.
8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он вправе обратиться к Продавцу по электронной почте annasofia.mail@yandex.ru или иным доступным способом. Все возникающие споры Стороны будут стараться решить путем переговоров, при недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.
9. Реквизиты Продавца
ИП Зайцева Виктория Андреевна
ОГРНИП: 326 774 600 174 426
ИНН: 110 117 977 566
Адрес: г. Москва, ул. Селезнёвская, д. 30, к. 3, кв. 74
Email: annasofia.mail@yandex.ru
Сайт: AnnaSofia.ru